ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СОВРЕМЕННЫЕ ТРАДИЦИИ ВКУСА" Сокращенное наименование организации ООО "СТВ"

ОГРН 1187847245332 Дата присвоения: 03.09.2018 г.
ИНН 7810737719
КПП 781001001

Банк и его месторасположение ДО «Средний Проспект» Филиала «Санкт-Петербургский» АО «АЛЬФА-БАНК»

БИК 044030786
К/с 30101810600000000786
Р/с 40702810032410003558

Коды по ОКВЭД 10.71
Юридический адрес организации 196210, г. Санкт-Петербург, ул. Взлетная, дом 7, корпус 1, литер А, пом. 7-Н, комната 19
Фактический адрес организации 196210, г. Санкт-Петербург, ул. Взлетная, дом 7, корпус 1, литер А, пом. 7-Н, комната 19
ФИО Генерального директора Артемов Сергей Валерьевич

Принимаем заказы с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00.
Отгружаем заказы каждый день с 7:00 до 18:00.

Отгрузка заказа в определенный интервал возможна только при доплате.

Заказы до 12:30 отгружаются на следующий день;
Заказы оставленные в пятницу принимаются на субботу, воскресенье или понедельник.

Например, заказ, присланный 5 ноября в 11:00 будет доставлен 6 ноября,
Заказ, присланный 5 ноября в 13:03 будет доставлен 7 ноября.

В ответ на ваш заказ мы всегда высылаем УПД для проверки корректности заказа.

Минимальный заказ – 3000 рублей.
Первые 3 поставки по предоплате, с 4-ой поставки возможна оплата в день/через день после поставки.

В случае образования просрочки платежа, отгрузка возможна только по предоплате.

При проведении оплаты в назначении обязательно необходимо указывать номер и дату накладной (счета), за которые производите платеж.

Пример: Оплата по накл. № 012 от 4.01.2021г. НДС не облагается.

В административных границах города (в том числе Мурино, Дыбенко) – минимальный заказ 3000 рублей, доставка бесплатная.
Платная доставка – 400 руб.

Сестрорецк, Всеволожск, Сертолово, Петергоф, Пушкин, Колпино – минимальный заказ 6000 рублей или 600 рублей доставка.

Отдаленные районы тарифицируются отдельно.

Для новых клиентов: +7 951 667 63 94 (звонки, What's App, Telegram), Сергей
Для постоянных клиентов: +7 965 784-22-40 (звонки, What's App, Telegram), Ксения

Вся информация по хранению указана на упаковке.
Большинство наших десертов хранятся при температуре -18 до 30 суток.

Как размораживать десерты и сырники:

Достать десерты из морозилки и переместить их в холодильник или в камеру (если нет холодильника). Защитные пленки не снимать, они защищают десерт от обдува витрины.

— Пирожное или кусочек торта размораживается в среднем 1,5 часа
— Целый торт размораживается в среднем 4 часа
⠀
Сырники приезжают замороженными, но полностью готовыми к употреблению.

Разморозка сырников – деликатный процесс.
Рекомендуем размораживать в микроволновой печи, выбирайте среднюю мощность (480W), примерное время 2-3 минуты (проверяйте по своему микроволновке).

Возможна разморозка в пароконвектомате, 160 градусов, 8-10 минут.
Сырники из натурального творога и без агрессивных стабилизаторов, не перегрейте их, пожалуйста.

Не довезли товар, который есть в накладной?

Необходимо зачеркнуть эту позицию в накладной, поставить рядом подписи: вашу и водителя.
Сразу прислать фото накладной в чат менеджеру

Вы заказывали 3 торта, а привезли 2?

Необходимо в накладной в столбике «количество» зачеркнуть значение, поставить рядом корректное количество и поставить рядом подписи: вашу и водителя.
Сразу прислать фото накладной в чат менеджеру!

О любых нестандартных ситуациях пишите сразу в чат менеджеру.